portal4client™ - effektives Prozessmanagement und alle Ansprechpartner auf einen Blick
Im Bereich des Prozessmanagements hat die KERN AG neben clicktranslate™ eine weitere Portallösung entwickelt: portal4client™. Die neue webbasierte Lösung wurde mit der Zielsetzung entwickelt, die Auftragsplatzierungs-, Kommunikations- sowie Document- und Translation-Management-Prozesse unter Einbindung sämtlicher Beteiligter zu optimieren. Dabei ist unter Berücksichtigung bestehender organisatorischer Strukturen eine deutliche Zeit- und Kostenersparnis für den Auftraggeber realisiert worden.
Vereinfachte Auftragsplatzierung
Zu den wesentlichen Funktionen gehören die Möglichkeit, über einen kundenspezifischen Login-Bereich Übersetzungsprojekte und zahlreiche angegliederte Dienstleistungen wie Korrekturlesungen, Lektorate und DTP online zu platzieren und eine Auftragsübersicht nach verschiedenen Kriterien, z. B. dem aktuellen Bearbeitungsstand oder dem zuständigen Projektmanager des Auftragsgebers bzw. der KERN AG, zu suchen und zu filtern.
So können Sie beispielsweise sämtliche aktuelle und bereits abgeschlossene Übersetzungsprojekte ganz einfach verwalten und erstellte Projekte zur Bearbeitung durch die KERN AG freigeben.
Effektives Dokumentenmanagement
portal4client™ ermöglicht zudem den Austausch, die Speicherung, Verwaltung und Wiederverwendung von Dokumenten innerhalb eines Projekts. Die Dateien können für jedes Projekt in Online-Dateiordnern, ähnlich wie auf einer herkömmlichen Festplatte, organisiert, strukturiert und verwaltet werden.
Lokale und internationale Kommunikation - alle Ansprechpartner auf einen Blick
Ändert sich im Laufe der Bearbeitung Ihrer Projekte Ihr Ansprechpartner aufgrund von Krankheit, Urlaub etc.? Kein Problem – der projektverantwortliche Ansprechpartner auf Kundenseite sowie der Name und die Beschreibung eines Projekts können nachträglich selbstverständlich geändert werden. Hierfür steht Ihnen eine Übersicht aller Mitarbeiter Ihres Unternehmens, für die ein Zugang zu portal4client™ eingerichtet wurde, zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie die Kontaktdaten Ihrer Ansprechpartner bei der KERN AG mit einem Mausklick aufrufen und bei Fragen direkt über ein E-Mail-Formular kontaktieren.
Kundenspezifische Lösung
Um Ihren Übersetzungsbedarf bestmöglich zu bewältigen bedarf es in der Regel individueller Lösungen. Für Stammkunden lässt sich ein geschützter Zugriff auf portal4client™ individuell konfigurieren. Somit bietet die KERN AG eine weitere maßgeschneiderte Portallösung, mit der die Transaktionskosten und der administrative Aufwand für Sie deutlich reduziert werden können.
Die KERN AG ist rund um die Uhr für Sie erreichbar:
Hotline: 01805 2255 5376
E-Mail: info@e-kern.com
Fax:+49 (0) 69 75 13 53
