Des études de cas portant sur la traduction, la documentation technique et l'interprétation illustrent les solutions proposées par KERN en situation pratique.
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Étude de cas : DFMG Deutsche Funkturm GmbH
Voici comment DFMG a fait traduire sept rapports annuels en moins de trois semaines, avec précision, cohérence et dans le respect des délais, grâce à des processus certifiés selon la norme ISO 17100.
Étude de cas : Covestro
Voici comment Covestro gère de manière centralisée sa documentation technique via portal4client, harmonise sa terminologie et rend les flux de travail sécurisés évolutifs pour ses équipes internationales.
Autres études de cas
KERN aide un constructeur automobile haut de gamme à localiser ses supports de formation et sa plateforme d'apprentissage en ligne. La collaboration se concentre sur la présentation efficace des produits lors des entretiens de vente dans la langue maternelle de chaque interlocuteur. Les experts de KERN disposent des connaissances spécialisées nécessaires à la mise en œuvre professionnelle de ce projet ambitieux.
KERN accompagne une université renommée aux Pays-Bas en lui proposant une gestion efficace des traductions. La coopération se concentre sur le traitement rapide de demandes à courte échéance ainsi que la prise en compte de la terminologie interne à l'entreprise. Les experts de KERN disposent des connaissances techniques nécessaires à une aide professionnelle à l'université technique.
En tant que prestataire de service complet dans le domaine de la gestion linguistique globale, KERN ne propose pas seulement des traductions. De la création de matériaux d'entreprise complets à leur expédition en passant par leur impression, elle s'occupe de toutes les étapes nécessaires à l'assurance d'un résultat satisfaisant pour le client.
La nouvelle Audi est arrivée : lors du lancement de nouveaux modèles, le constructeur automobile international informe tous les concessionnaires Audi de plus de 30 pays des nouveautés. Car pour vendre la nouvelle génération d'Audi de façon professionnelle, il faut en connaître tous les détails et pouvoir les expliquer de façon compréhensible.
Pour former les concessionnaires à l'introduction internationale sur le marché, Audi mise donc sur les services d'interprétation de KERN. Par l'intermédiaire d'une agence, le constructeur automobile a lancé à l'été 2012, en amont de sa procédure de sélection des concessionnaires, un appel d'offres que la société KERN, prestataire expérimenté dans le domaine de l'interprétation et de la traduction, a remporté une nouvelle fois.
En tant que prestataire de service complet, KERN est très bien positionné pour les projets complexes, aussi bien sur le fond que sur la forme. L'équipe dédiée au compte et au projet, composée de plusieurs linguistes, d'ingénieurs en traduction, de spécialistes de la publication assistée par ordinateur (PAO) et de la production, a mené à bien le projet à la satisfaction totale d'Arrow, conformément aux spécifications du plan de formation et au calendrier des étapes clés.
Rien que pour traiter la composante linguistique et la terminologie spécifique à l'entreprise dans la première traduction, quatre traducteurs spécialisés ainsi que deux terminologues de l'équipe de KERN ont été mobilisés.
Un site Internet en plusieurs langues est aujourd'hui une évidence pour les entreprises, sociétés de service et institutions internationales. Mais les efforts nécessaires en matière de traduction, d'administration et de mise à jour sont souvent considérables et exigent une coordination importante. Lorsque la Schön Klinik a décidé de lancer un appel d'offres pour la traduction en anglais de son site Internet, son choix s'est porté sur KERN. Le site Internet complexe en anglais a pu être mis en ligne après seulement trois mois.
Le volume considérable de données, soit environ 1 500 000 caractères au total, a constitué un défi de taille pour l'équipe de KERN. Le site a été traduit en anglais, en français, en italien, en espagnol, en chinois (mandarin/chinois standard) et en japonais. Afin de garantir une qualité constante des traductions, KERN a fait appel à une équipe de traducteurs attitrés disposant d'une expertise technique sur le contenu fourni par Heraeus.