一般商业条款

3. 报价与价格

所有报价和价格均为非约束性的。这些价格可能会根据实际情况和支出的变化进行调整，恕不另行通知。如无另行约定，价格均以欧元计。我们报价中提到的所有价格均为不含税的净价。除非另有明确约定，否则不提供付款期限、现金折扣或其他扣除。特殊服务需加收额外费用或按实际支出结算。

翻译及外文排版的特别规定

除另有书面说明外，翻译服务的报价按翻译行数计算。每行最多包含 50 个字符（含空格）。较长的行将相应换算为每行最多 50 个字符。超过 30 个字符的不完整行按整行计算。如果约定的单行价格乘以行数未超过最低收费标准，则按最低收费标准计费。公证、外文广告文案的改编、网站及软件本地化、文本录入、排版及印刷工作、格式化及转换工作、校对、加急费、创建和扩展术语表或词汇表等，将根据实际支出或按约定另行计费。

口译特别规定

口译员往返口译地点所需的差旅时间，除口译和在场时间外，还将按照约定的口译时薪进行补偿。产生的杂费（差旅费、酒店及餐费等）由委托人承担。除非合同另有约定，负责处理业务的办事处所在地即为旅程的起点和终点。除另有约定外，加班费按 30% 的加价计算。不满一小时按一小时计，不满一天按一天计。

语言培训特别规定

除另有书面说明外，语言课程服务的报价按课程单位（课时）计算。设有最低课时数要求。教材、考试、证书及其他附加服务将根据实际支出或按约定另行计费。除非另有约定，在我们的办事处以外进行的语言培训，教师往返培训地点所需的差旅时间按实际支出进行补偿。产生的杂费（差旅费、酒店及餐费等）由委托人承担。负责处理业务的办事处所在地即为旅程的起点和终点。

11. 付款条件

除非另有约定，在与客户的业务往来中，我们要求在发票日期后 14 天内付款，且不得进行任何扣减、留置或抵消。付款义务人均为委托方。如果客户破产、无支付意愿，或对其支付能力及意愿存在合理怀疑，我们可以要求发票金额立即到期。在这种情况下，我们有权在收到付款的同时交付服务或货物（同时履行），或选择解除合同。计件工资类工作的发票在收到发票后立即以现金净价支付。除非另有约定，我们有权要求以现金形式支付实际或我方预估发票金额的定金。

已支付的款项不可撤销。如果约定分期付款，若客户连续至少两期全部或部分逾期，则全部余款立即到期。客户关于款项抵充的规定对我方不具约束力。我们保留根据自身裁量将款项优先抵充已到期债权及利息的权利。在逾期付款的情况下，我们有权在合理的宽限期届满后解除合同或要求不履行合同的损害赔偿。此外，在事先通知后，我们有权对所有待交付的货物行使留置权或要求预付款。逾期客户有义务根据要求归还已交付但仍处于所有权保留项下的货物。此外，我们有权要求立即支付所有尚未结算的账单（包括未到期的及延期支付的款额）。在逾期付款或延期支付的情况下，我们有权自逾期之日起按银行常用贷款利率计息。如果超过发票中首次指定的付款期限，商业交易中的客户同意承担由此产生的银行常用贷款利率利息。

对于直接通过我们网站提交的订单或其他订单，我们要求通过信用卡预付预计发票金额作为定金。为此，客户在下单时需提供其姓名、地址、信用卡公司、信用卡号及信用卡有效期（起始日期）。客户在下单时即授权我们通过信用卡收取定金或发票总额。

语言培训特别规定

除非另有约定，所有形式课程的各项费用均须在报名时提前全额支付，不得扣减、留置或抵消。教材费用不包含在课程费中。