科恩集团客户系统对接技术
复杂的翻译项目往往伴随诸多挑战，包括项目协调、术语统一、进度把控等。我们的系统解决方案旨在高效应对这些挑战，并最大限度提升用户满意度：
通过智能系统连接实现自动化工作流程
- 我们为您提供自主研发的 REST API API4client™，用于将您的系统对接到我们的客户门户 portal4client™。由此建立一个快速、无误且便捷的接口，实现文本及所有相关项目参数的导入与导出。
- 如需集成您的 PIM 或 CMS 系统，我们可开发定制插件，使您的系统能够直接对接到我们的 API 接口。
- 通过将我们的 webshop4client™ 对接到您的采购环境，您可直接下达语言服务订单。订单数据将自动传输至您的采购系统。
API4client™：便捷快速获取翻译的途径
复杂的翻译项目往往需要所有参与方投入大量时间和资源：文件必须规范、无误地传输至服务提供商。为简化复杂且耗时的流程，科恩集团提供自主研发的 REST API (API4client™)，可实现以下功能：
- 将 CMS 或 PIM 系统直接对接到我们的门户解决方案 portal4client™
- 标准化文件传输和文件处理
- 灵活高效地管理大型翻译任务
客户定制解决方案——根据您的需求量身打造
我们的翻译工程师将协助开发中间件或插件，使您的系统成功对接到 API。不再需要手动导入或导出单个文档。这大大节省了时间。通过将 REST API 直接对接到 portal4client™，可实现文件交换，并将所有相关项目参数传输至科恩集团。从而可在客户系统中实现项目自动化创建与管理。API 中订单的处理基于状态进行。这不仅确保了流程的稳定与可控，也支持在 API 中根据不同状态自动提供相应功能。当翻译完成质量保障并最终定稿后，客户系统可通过 REST API 自动获取成品译文。
根据需对接的系统及其扩展能力（例如通过 SDK），可开发插件用于传输翻译流程的基本信息。例如，在客户系统中触发项目创建时指定目标语言，或实时传输翻译状态、成本估算以及现有项目概览。
API4client™ 与您的客户系统之间的对接也可在无需插件的情况下实现。可通过中间件控制新项目创建时间及翻译目标语言。如对翻译流程有进一步需求，API4client™ 的功能也可随时根据您的需要进行扩展。
什么是 REST API？
REST API（表征状态转移应用程序编程接口）是一种基于 REST 架构风格的 Web 服务接口。它通过 HTTP 协议实现不同软件应用之间的交互。
什么是插件？
插件是一种集成至现有软件或应用程序中的扩展组件，用于提供额外功能或特性。插件使开发人员能够在不更改核心程序的情况下扩展软件功能。
什么是中间件？
中间件是一种作为“中间层”运行的软件，连接不同的应用程序或系统。它支持这些组件之间的通信、集成与数据处理，并提供安全机制，同时提升系统的可扩展性与灵活性。
使用 portal4client™ 实现自动化翻译流程
通过使用 portal4client™，我们确保实现无缝且灵活的协作，满足所有客户定制需求。凭借其强大的工作流组件、集成的翻译记忆库和术语数据库，以及流程自动化和文件处理功能，该门户解决方案为高效的翻译管理提供了理想的基础。通过 API4client™，客户系统与 portal4client™ 之间可实现直接通信，从而支持自动化信息交换。
提供咨询服务与 REST API 文档
为尽可能简化 API 接口对接流程，科恩集团提供了详尽的 REST API 文档。文档中列明可用端点、正确使用方法以及所需参数。
iPaaS（集成平台即服务）解决方案
我们先进的 iPaaS（集成平台即服务）解决方案为解决应用孤岛与分散系统问题提供理想方案。通过无缝集成、自动化及对应用、数据、内容和设备的分析，实现本地化与全球化管理优化。
此外，我们的平台不仅支持内部应用、数据与内容互联，还可对接我们的服务。因此，内容创建者可轻松高效地与我们协作。
通过插件实现文本的快速导入与导出
我们协助开发用于 CMS（内容管理系统）或 PIM（产品信息管理系统）的 API 对接插件。
插件将内容直接从您的 CMS 或 PIM 通过 API 接口传输至我们的系统。文本翻译与审校完成后，将通过 API 自动回传至 CMS/PIM。
简而言之：使用该插件可大幅提升内容传输速度，无需手动导入导出文本。这样也可以避免因复制粘贴而产生的常见错误。此外，还能节省时间和成本。
该知名电商平台支持在不同域名与语言环境下管理多个网店。
该 CMS 支持直观管理网站内容，包括多语言前后台管理。
该 CMS 使您可以轻松创建和管理博客文章。通过插件可扩展语言导出等功能。
该 CMS 用于网站组织与管理，并支持多种接口扩展。
该 CMS 用于网站创建，具备多项功能，例如语言国际化。
结合 CMS 与数字资产管理系统，轻松更新内容。
通过集成我们的连接器至 CMS，可实现多语言内容自动传输！
该自动化软件提供内容创建等解决方案。通过我们的连接器，可高效管理翻译流程！
通过我们的 CMS 连接器，内容自动传输至我们的系统，翻译后自动回传至 Magnolia。
借助 PIM 解决方案，可以快速交付优化内容并自动导入产品数据。
借助 CMS Censhare 即可轻松管理内容和流程。通过连接器可实现翻译任务自动化。
借助 webshop4client™ 实现高效采购流程
科恩网店 webshop4client™ 提供直观的下单环境，支持翻译任务在线下达。完成分析与报价计算后，可将订单及相关信息传输至支持 OCI 或 cXML 的系统。除了接口功能外，网店也支持标准下单流程。这样，您即可直接在网店中提交购物车订单，无需跳转至客户内部采购系统。
将您的采购系统对接到我们的解决方案
通过将 webshop4client™ 对接到您的采购环境，您可直接下达语言服务订单，订单数据将自动导入您的采购系统。这大大简化了整个订购流程。此外，还保证了高效的工作流程：购物车填入翻译订单，一键完成下单。相关数据（购物车内容、成本中心、价格）将通过 OCI 或 cXML Punchout 传输至您的采购系统。项目后续处理将在我们的客户门户 portal4client™ 中基于工作流程进行。目标文件准备完成后，您将收到通知并可下载。总体而言，订单处理变得更快、更高效了！
我们可将 webshop4client™ 对接到以下平台：
- SAP
- Ariba
- Onventis
- Coupa
- SupplyOn
- Tradeshift
- Jaggaer
- Newtron
我们为以下系统提供接口：
- 进销存系统
- ERP 系统/电子采购系统
- 亦可根据需求进行定制开发
webshop4client™ 的优势一览
支持文件上传与自动报价，轻松发起翻译请求。
快速下单与确认，无需中间环节，可立即处理。
随时查看历史与进行中的订单详情。
通过 OCI 与 cXML Punchout 轻松对接 ERP 系统。
下单时可选择客户定制的附加服务。
提供定制访问权限与自动注册机制，实现受控项目访问。
优化流程，加快下单速度，实现更具成本效益的项目管理。
常见问题与解答
科恩的“系统对接”指什么？
在科恩，“系统对接”指 API4client™、插件或 webshop 对接等解决方案，可将客户系统（如 CMS、PIM 或 ERP）直接连接至科恩门户。这样即可自动传输翻译任务。
API4client™ 接口如何运作？
API4client™ 通过 REST API 将您的系统与科恩门户连接，实现文本自动导入导出及所有相关项目参数传输，完全无需手动操作。
插件可以定制开发吗？
是的——当标准接口无法满足需求时，科恩会开发定制化插件或中间件，将您的专属系统与 API4client™ 进行对接。
系统对接带来哪些优势？
这将为您节省时间并最大程度减少错误：文档可直接传输，翻译流程自动触发，成品译文也会安全、便捷地返回至您的系统。
通常可对接哪些系统？
常见对接系统包括 CMS、PIM 或 ERP 系统，以及各类文档管理或编辑系统——原则上所有可管理和导出内容的系统均可对接。
在系统对接的情况下，自动化翻译的流程是如何进行的？
您的系统通过 API 向科恩发送文档与项目信息。科恩处理任务并进行翻译。完成后，结果将自动返回并集成到您的系统中。这大大减少了人工步骤。
哪些客户适合系统对接？
尤其适用于具有定期或高频翻译需求的企业，例如多语言技术文档、软件本地化或需自动化管理的大规模内容。