Prestations en langue étrangère pour le secteur du tourisme et du voyage

Le tourisme joue un rôle majeur dans l'économie mondiale et ne cesse de se développer. Ainsi, chaque entreprise se doit de mettre l'accent sur la satisfaction de ses clients et sur l'élaboration d'un marché solide. Pourtant indispensable, la fidélisation du client se revèle aujourd'hui être un véritable défi car le secteur doit faire face à de nombreux changements et à une concurrence de plus en plus rude. Une relation clientèle forte et une communication soignée : la combinaison parfaite pour se démarquer de ses concurrents ! Profitez dès à présent des vastes compétences linguistiques de KERN et le succès sera au rendez-vous !

Pour s'identifier aux produits et prestations proposés, le potientiel futur client a souvent besoin qu'on s'adresse à lui dans sa langue maternelle. KERN élabore avec vous votre image à l'international afin de vous aider à lancer avec brio vos produits et vos prestations sur les marchés internationaux. Ainsi, vous rendrez non seulement vos clients plus satisfaits et plus fidèles à votre marque, mais en plus vous améliorerez votre relation clientèle.

S'adresser à la culture cible, telle est la priorité des traductions de textes issus du secteur du tourisme et du voyage. La traduction des textes touristiques tels que des catalogues et des brochures de voyages ou encore des sites Internet nécessite de tenir compte de la culture et de l'environnement social du pays cible. C'est pourquoi KERN accorde beaucoup d'importance aux compétences interculturelles de ses traducteurs spécialisés et pas seulement à leurs compétences linguistiques dans leur lange maternelle et leurs langues de travail. L'interculturalité est la clé pour présenter les différentes destinations de manière attrayante et pour donner envie aux potentiels voyageurs de franchir le pas.

Aventure, détente, culture... il existe autant de clients que de façons de voyager. Nous veillons à ce que nos traductions présentent de manière professionnelle vos concepts afin que soyez parfaitement représenté sur le marché. Depuis 1969, nous vous proposons un service complet en matière de communication en langue étrangère qui, outre la traduction, comprend la PAO et l'impression, la création de textes publicitaires et l'interprétation.

Exemples de prestation

Sites Internet et autres documents marketing

  • Expositions et salons
  • Tour-opérateurs et intermédiaires de voyage
  • Professionnels de l'hébergement (chaînes d'hôtels, pensions, auberges, auberge de jeunesse, maisons de vacances)
  • Centres et parcs de loisirs
  • Agences de voyage en ligne
  • Compagnies aériennes
  • Compagnies maritimes
  • Offices de tourisme
  • Bureau d'information touristique

Hôtellerie et restauration

  • Campagnes de tourisme nationales et internationales
  • Présentations d'entreprise
  • Catalogues de voyage
  • Brochures de voyage
  • Flyers publicitaires
  • Menus

Récits de voyage

  • Guides touristiques
  • Reportages de voyages
  • Articles de journaux

Tourisme médical

  • Attestations médicales
  • Documents d'assurances
  • Carnets de vaccination

Droit et contrats

  • Contrats (p. ex. charter)

Adaptation interculturelle

Pendant le processus de traduction, nous ne nous contentons pas de restituer vos textes dans une autre langue mais, si besoin, nous l'adaptons au groupe cible conformément à vos exigences. En règle générale, KERN émet à cette fin des propositions et des variantes d'un texte qui peuvent par la suite être abordées plus en détail. Nous pouvons aussi vérifier que le texte est conforme aux attentes du marché cible afin d'intégrer d'éventuels aspects culturels lors de l'adaptation.

Interprétation

Prestataire de services spécialiste de la traduction, KERN vous propose également de profiter de son professionnalismeen matière d'interprétation. Nos interprètes interviennent régulièrement lors de salons touristiques et spécialisés ainsi que de conférérences et interprètent pour vous dans toutes les langues principales du monde. Forts de leurs connaissances techniques et culturelles, ils sont en mesure de restituer aux personnes d'une autre culture le prestige de votre entreprise.

Votre succès ne dépend pas de votre porte-monnaie ! Vous aussi, laissez-vous convaincre par nos prestations plus qu'intéressantes !