Portal4Client - alle contactpersonen in één oogopslag
KERN heeft naast clicktranslate™ een nieuwe online-oplossing op het gebied van procesmanagement ontwikkeld: Portal4client™. De nieuwe oplossing heeft als doel het optimaliseren van processen zoals het plaatsen van opdrachten en het beheren van contacten, documenten en vertalingen in goed onderling overleg met alle betrokkenen. In vergelijking met de gebruikelijke organisatiestructuur besparen opdrachtgevers veel tijd en kosten dankzij Portal4client™.
Eenvoudig opdrachten plaatsen
Eén van de voordelen van Portal4client™ is dat klanten kunnen inloggen en zelf online vertaalopdrachten kunnen plaatsen en aanverwante diensten zoals proeflezen, revisie en DTP bestellen. Het is ook mogelijk een opdrachtenoverzicht op te roepen en te filteren op basis van verschillende criteria, zoals projectstatus en verantwoordelijk projectmanager (van opdrachtgever of van KERN).
Met Portal4client™ kunt u lopende en afgeronde vertaalopdrachten eenvoudig beheren en nieuwe opdrachten gemakkelijk en snel voor afhandeling aanbieden aan KERN.
Effectief documentmanagement
Bovendien maakt Portal4client™ het uitwisselen, opslaan, beheren en hergebruiken van documenten tijdens een project mogelijk. Voor elk project kunnen gegevens online worden bewaard, vergelijkbaar met de manier waarop data op een gewone harde schijf in mappen worden opgeslagen, georganiseerd, en beheerd.
Lokale en internationale communicatie – alle contactpersonen in één oogopslag
Verandert in de loop van het project uw contactpersoon door ziekte of vakantie? Geen probleem. De naam van de verantwoordelijke voor het project evenals de naam en beschrijving van het project kunnen vanzelfsprekend achteraf worden gewijzigd. Hiervoor beschikt u over een overzicht van alle medewerkers van uw onderneming die toegang hebben tot Portal4client™. Bovendien kunt u de gegevens van uw contactpersoon bij KERN met slechts één muisklik oproepen en bij vragen direct contact opnemen met behulp van een e-mailformulier.
Klantspecifieke oplossing
Om uw vertaalproject zo goed mogelijk in behandeling te nemen is een klantspecifieke aanpak doorgaans de beste oplossing. Voor vaste klanten configureren wij een klantspecifieke en beschermde toegang tot Portal4client™. KERN biedt u zo een passende online-oplossing waarmee u kosten bespaart en uw administratie ontlast.
Welkom bij KERN op internet!
Wij zijn voor u on line – 24 uur per dag.
Hotline: +31 (0) 20 520 0740
kern.amsterdam@e-kern.com
Fax: +31 (0) 20 639 0599
