portal4client – todos los contactos de una mirada
En el área de gestión de procesos gestión del proceso, KERN Global Language Services ha desarrollado junto al programa clicktranslate™ otra solución de portal, el portal4client™.
Esta nueva solución basada en web ha sido desarrollada con el objetivo de optimar los procesos de realización de pedidos, de comunicación así como de documentos y gestiones de traducción, incorporando a todos los participantes.
Se ha realizado un considerable ahorro de tiempo y coste para el cliente teniendo en cuenta las vigentes estructuras organizadoras.
Realización de pedidos simplificada
Una de las funciones fundamentales es la posibilidad de realizar un pedido por un acceso personalizado a la zona de proyectos de traducción y a numerosos servicios como por ejemplo correcciones estilísticas y gramaticales y DTP. Además, ofrece una vista general de encargos para buscar o filtrar con ayuda de diferentes criterios, por ejemplo la fase de elaboración actual o el responsable gestor del proyecto por parte del cliente respectivamente de KERN Global Language Services.
De esta manera podrá administrar facilmente por ejemplo todos los proyectos de traducción actuales o ya finalizados y también podrá autorizar que KERN trabaje en proyectos creados.
Gestión de documentos eficaz
portal4client™ hace posible el intercambio, la memorización, administración y el reutilizamiento de documentos dentro de un proyecto.
Semejante a un disco duro tradicional se pueden organizar, estructurar y administrar los datos para cada proyecto en carpetas en línea.
Comunicación local e internacional – todos los contactos de una mirada
¿Durante el trabajo en su proyecto cambia su contacto a causa de enfermedad, vacaciones, etc.? ¡No hay problema! Por supuesto se puede modificar tanto el contacto del responsable del proyecto del lado del cliente como el nombre y la descripción del proyecto posteriormente.
Para esto está a su disposición una vista general de todos los empleados en su empresa que tienen acceso a portal4client™. Además puede acceder con un clíc a los datos de contacto de KERN Global Language Services y localizarlos directamente por un formulario de contacto email.
Solución personalizada
Para realizar la demanda de sus traducciones de la mejor forma posible, se requiere soluciones individuales. Es posible configurar individualmente un acceso seguro a portal4client™ para clientes fijos. Por lo tanto, KERN Global Language Services le ofrece otra solución de portal hecha a medida, con la cual podrá reducir notablemente los costes de transacciones y el esfuerzo administrativo.
Estamos a su disposición las
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