Servicios multilingües para la industria de viajes y turismo
El turismo desempeña un papel fundamental en todo el mundo y está siempre en continuo crecimiento. Por ello, la satisfacción de los clientes y la creación de una marca potente está cobrando cada vez mayor importancia en cualquier empresa. Mantener continuamente el contacto de forma óptima con los clientes supone un reto para la industria del turismo, que se caracteriza por cambiar continuamente y por tener mucha competencia. Como es difícil destacarse entre otros competidores, una excelente comunicación con el cliente siempre tiene que ir ligada a la estrecha relación con el mismo. La gran competencia lingüística de KERN AG es la clave del éxito de su empresa.
Conviértase en un Global Player gracias a KERN AG
En la mayoría de los casos, la aceptación de productos y servicios depende de si se le habla al cliente potencial en su lengua materna. El cliente no distingue entre un producto localizado profesionalmente y uno que se haya desarrollado en el propio país. KERN AG le ayuda a presentarse de forma global y a posicionar con éxito sus productos y servicios en los mercados internacionales. Así, aparte de la satisfacción, aumentará la relación con el cliente como también su fidelidad a la marca.
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El foco de las traducciones del sector de viajes y turismo está dirigido a la cultura del destino correspondiente. Por ello, aparte de la competencia nativa y lingüística, KERN AG le da mucha importancia a una alta competencia intercultural, ya que, en el caso de las traducciones de textos turísticos, como por ejemplo, catálogos y prospectos de viajes o páginas web, hay que introducir la cultura y el entorno social de la lengua de destino. Esa es la única manera de presentar de forma atractiva y exitosa los distintos destinos de viaje, ciudades y países y de transmitírlos a aquellos que estén interesados en viajar.
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Vacaciones culturales, relajadas o de aventuras: los deseos de sus clientes son tan variados como las distintas facetas de la vida. KERN AG se encarga de hacer una presentación lingüística profesional de sus conceptos para contribuir a que su presentación en el mercado sea óptima. Para ello puede confiar en nuestro Full Service activo desde hace más de 40 años, que aparte de las traducciones también abarca DTP e impresión, la creación de textos publicitarios y los servicios de interpretación. Nos hemos especializado en los siguientes temas:
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Hostelería e industria hotelera
- Campañas de turismo nacionales e internacionales
- Presentaciones de empresas
- Catálogos de viajes
- Prospectos de viajes
- Panfletos publicitarios
- Cartas de restaurantes
Páginas web y otros documentos de marketing para
- exposiciones y ferias
- Operadores turísticos y agentes de viajes
- Oferentes de alojamiento para viajeros (cadenas de hoteles, pensiones, posadas, albergues juveniles, alojamiento de vacaciones)
- Centros y parques de ocio Portales de viajes Compañías de vuelos
- Compañía naviera Oficinas de turismo Información turística
Libros de viajes
- Guías de viaje
- Reportajes de viajes
- Artículos de revistas
Derecho y contratos
- Contratos (p. ej Fletamento)
Turismo de salud
- Certificados médicos
- Documentos de seguros
- Carnés de vacunación
Adaptación intercultural
Para que el mensaje llegue de forma apropiada a su público de destino, no solo se traducirán los textos en la lengua deseada atendiendo a la nacionalidad, sino que, si lo desea, también se adaptarán a las normas correspondientes del grupo al que vaya dirigido. Normalmente, KERN AG elabora varias propuestas y versiones de un texto, que se consultarán al detalle con usted. Dependiendo del mercado del que se trate, también se puede examinar el texto en el país correspondiente, para integrar los posibles aspectos culturales en el proceso de adaptación.
Interpretación
KERN AG le ofrece un servicio multilingüe profesional de traducciones e interpretaciones. Nuestros intérpretes trabajan a menudo para usted en ferias profesionales y de turismo en todos los idiomas, además de en conferencias. Gracias a sus conocimientos especializados acumulados desde hace muchos años y a su vasto trasfondo cultural, nuestros intérpretes representan estupendamente a su empresa en otras culturas. ¡El éxito no tiene por qué ser caro! Déjese convencer por los atractivos servicios de KERN AG.
Estamos a su disposición las
24 horas del día.
Alemania: +49 (0)69 75 60 73-0
SF: +1 (415) 433 KERN (5376)
E-Mail: info@e-kern.com
Fax:+49 (0) 69 75 13 53
